而这也充分体现了三翼鸟的2大差异化：走访一方面，不是让用户来挑，而是为用户定制。
因此，山西为了改变这样的局面，居然之家开始在服务上进行推新。圣保罗地板福建总经理林振东透露，保供今年我们上新达到20多款，保供除了地板产品创新花纹更新之外，在技术方面，抗刮、抗冲击、耐磨等技术也在不断更新。
而智能家装在家装中融入了现代高科技元素，走访改变了普通家居的被动静止结构，为家居赋予了具有智慧的生命力。不过，山西在竞争愈发激烈、山西市场愈渐成熟、消费者越来越理性的大环境之下，商家卖场只有更加了解消费者的诉求点在哪里，不断地推陈出新，结合时下潮流和热点，才能在营销抢客大战中略胜一筹。因此，保供业内人士认为，在春天一年开启之时，产品上新将会为企业带来新的机会和增长点。
此外，走访还有部分品牌家装公司打出了各类服务牌，如空气质量免费检测等内容，此外，还有定期回访和检查保养的保障制度。山西在一年三包期满后发生问题的投诉已占居然之家全部投诉量的20%。
其中，保供圣保罗地板推出了聪明扣安氏紫檀纯实木地板，保供主打古典艺术感，并采用聪明扣点状悬浮式铺装来保存了木材的自然特性，以绿色环保来争夺市场。
业主可根据每一间居室的功能需求，走访设计出经济、合理又符合业主生活习惯的智能系统方案。让消费者真正体验到丽维家模式带来的用心和贴心，山西在丽维家，感受这个夏天难得的清凉。
面对三十年来全国最热的夏天，保供丽维家东北体验中心也为前来选购家居的消费者准备了一系列的惊喜活动。消费者可以在配置完善的体验中心感受到丽维家的真实触感，走访然后发挥自己的创意，和丽维家的设计师一起量身定制自己需要的家居产品。
丽维家倡导用更少的钱享受更好的生活的消费理念，山西更多的是注重消费者的体验感受。而丽维家常年战略供应商克诺斯邦、保供凯斯宝玛、伊莱克斯等国际大牌的鼎力助阵，也必将为东北区域超过5000万消费者提供高配低价的定制家居产品。
